B2B portal kroz koji kupci naručuju sami, prva narudžba u ERP-u za 30 dana
Poslovni kupac se prijavi, vidi svoje cijene i rabate, stanje na skladištu i naruči. Narudžba je u ERP-u u istom trenutku, bez prepisivanja. Sve ispod smo napravili za Proxy, gdje je od prvog razgovora do prve narudžbe kroz portal prošlo trideset dana.
Prijava kupaca, cijene i rabati po kupcu iz ERP-a, stanje zaliha, narudžba koja se sama upisuje u ERP bez duplikata i čeka u redu kad ERP ne odgovara, povijest narudžbi, potvrde e-mailom, katalog s filtrima u vašim bojama, R1 račun i fiskalizacija.
Kupac s više poslovnica jednim klikom bira za koju naručuje. Svaka poslovnica ima svoj cjenik, adresu dostave i e-mail adrese na koje stižu potvrde. Za lance s dvadeset i više dućana ovo je razlika između portala koji se koristi i portala koji se zaobilazi.
Kad kupac ipak nazove, komercijalist uđe kao on, vidi njegove cijene i košaricu i naruči umjesto njega. Narudžba nosi oznaku tko ju je unio, pa se poslije zna. Telefon ostaje, a prepisivanje nestaje.
Minimalne količine i pakiranja, kreditni limit i blokada dužnika, odobrenje narudžbe iznad iznosa, akcijske cijene po grupi, zamjenski artikl kad nečega nema. Svako pravilo koje danas živi u glavi komercijalista preslika se u sustav.
Iz narudžbi webshopa skladištar ujutro dobiva radne liste za taj radni dan, grupirane po ruti dostave s kartom, s redoslijedom pakiranja, statusom otpreme i zapisom tko je što spakirao. Ispis na papir za one koji ga još žele.
Pozivnice svim kupcima iz ERP-a, grupirane po e-mailu i poslovnicama, poruka dobrodošlice s uputama i podrška vašim kupcima prvih tjedana. Portal vrijedi onoliko koliko se kupaca prijavi.
Komercijalist kod kupca naručuje s mobitela, s istim cijenama i zalihama, i kad nema signala. Skladište skenira barkodove umjesto da prepisuje šifre.
