Proxy d.o.o., Solin

Trideset dana od prvog razgovora do portala kroz koji kupci naručuju sami

Djelatnost: Veleprodaja kućanskog pribora i ugostiteljskog programa
Lokacija: Solin
ERP: ERP klijenta, preko API-ja
Trajanje: 30 dana do produkcije

Zadatak

Poslovni kupci od malih dućana do lanaca s više poslovnica, svaki sa svojim cjenikom i rabatom u ERP-u. Trebao je portal u kojem kupac vidi točno svoje cijene i stvarno stanje, naruči sam, a narudžba završi u ERP-u bez ičijeg prepisivanja. Uz to skladište koje iz tih narudžbi zna što se sutra pakira i kojim redom.

Kako smo to riješili

Konektor prema ERP-u vuče cijene i rabate po kupcu i stanje zaliha, a narudžbu upisuje u ERP u dvije faze, zaglavlje pa stavke, sa svojim ključem, pa se ni pri ponovnom slanju ne može stvoriti duplikat. Firma s više poslovnica jednim klikom bira za koju naručuje: svaka ima svoj cjenik, adresu dostave i e-mail adrese na koje stižu potvrde. Kad kupac ipak nazove, komercijalist uđe kao on, vidi njegovu košaricu i naruči u njegovo ime, a narudžba pamti tko ju je unio. Skladišni program iz istih narudžbi ujutro ispisuje radne liste za taj dan, s redoslijedom pakiranja, statusom otpreme i zapisom tko je što spakirao. Katalog je složen po uzoru na industrijske kataloge: gusto, s filtrima, bez listanja kroz slike.

Brojke iz projekta

dana od prvog razgovora do produkcije

24 h

kupci naručuju sami, i izvan radnog vremena

1 klik

izbor poslovnice, svaka sa svojim cjenikom i adresom dostave

narudžbi koje netko prepisuje u ERP

Ako vam treba nešto slično

Rok za sličan opseg: 4 do 6 tjedana

Ovisi o tome što vaš ERP daje kroz API i koliko poslovnih pravila treba preslikati. Što je u osnovi, a što se dodaje po potrebi, piše u cjeniku.

Cijenu određuju vaši konkretni zahtjevi. Prava cijena definira se nakon razgovora i tehničke dokumentacije projekta, prije nego išta platite.

Napišite što vam treba Okvirni rasponi cijena

Što je klijent trebao pripremiti

Pristup API-ju ERP-a i sat vremena s osobom koja ga poznaje
Popis kupaca s e-mail adresama po poslovnici
Logo i boje
Jednu osobu koja odlučuje što ide u prvi krug

Što je ugrađeno

Narudžba se u ERP šalje jednom. Ako veza pukne i pošalje se ponovno, ne nastaje duplikat.
Kad ERP ne odgovara, narudžba čeka kod nas i šalje se čim proradi.
Komercijalist naručuje u ime kupca, a narudžba nosi oznaku tko ju je unio.
Radne liste za skladište iz narudžbi webshopa, s redoslijedom pakiranja i statusom otpreme.
Više e-mail adresa po poslovnici, pa potvrde stižu i skladištu i nabavi.
Zapisi bez osobnih podataka i ograničen broj pokušaja prijave.

Što bismo vam rekli prije nego krenete

Poslovni kupci ne žele redizajn svakih šest mjeseci. Kad nauče gdje je što, ostavite ih na miru.
Poslovne jedinice su najsloženiji dio, a ne katalog. Tko naručuje za koju adresu i tko vidi koju cijenu treba raščistiti prije koda.
Zaštita od duplih narudžbi od prvog dana jeftinija je od čišćenja ERP-a poslije.