Objavljeno: 22. kolovoza 2026.
Besplatan alatGenerator internog aktaInterni akt je drugi korak u ovom popisu. Ispunite podatke i dokument se sastavi sam, spreman za ispis ili Word.Otvori →Redoslijed je bitan
Najčešća greška je da se prvo kupi certifikat, pa se onda otkrije da poslovni prostor nije prijavljen ili da interni akt ne postoji. Certifikat je zapravo pretposljednji korak. Ispod je redoslijed kojim se ide, i svaki korak ovisi o prethodnom.
Cijeli postupak, ako nema komplikacija, traje nekoliko radnih dana. Najviše se čeka na certifikat i na pristup ePorezni ako ga još nemate.
Korak 1: pristup ePorezni
Sve prijave prema Poreznoj upravi idu elektronički, kroz sustav ePorezna. Za pristup vam treba vjerodajnica prihvaćena u sustavu NIAS, najčešće osobna iskaznica s čipom i čitač, mToken vaše banke ili poslovni certifikat.
- Ako ste obrt ili jednočlano društvo, najbrže je preko mTokena banke ili osobne iskaznice.
- Ako prijave radi knjigovođa, njemu se daje punomoć za rad u ePoreznoj u vaše ime.
- Provjerite da imate i pristup za osobu koja će stvarno raditi prijave, ne samo za vlasnika.
- ePorezna, prijava u sustav službeni portal Porezne uprave
- Porezna uprava, fiskalizacija upute i obrasci na izvoru
Korak 2: interni akt o fiskalizaciji
Prije nego išta prijavite, morate odrediti svoje poslovne prostore, njihove oznake, naplatne uređaje i pravilo numeriranja računa. To se zapisuje u interni akt. Akt se ne predaje Poreznoj, ali se predočava na zahtjev u nadzoru, a oznake iz njega moraju odgovarati onome što ćete prijaviti u sljedećem koraku.
Ovdje se najčešće griješi tako da se oznake u aktu i oznake u prijavi razlikuju. Ako u aktu piše PP1, u prijavi mora pisati PP1.
Korak 3: prijava poslovnog prostora
Poslovni prostor se prijavljuje elektronički kroz ePoreznu, obrascem za prijavu podataka o poslovnim prostorima. Prijavljuje se prije izdavanja prvog računa iz tog prostora.
- Oznaka prostora, ista kao u internom aktu.
- Adresa prostora. Za internetsku trgovinu se navodi adresa webshopa, jer je i webshop poslovni prostor.
- Djelatnost koja se u prostoru obavlja i radno vrijeme.
- Datum početka primjene, odnosno od kada iz tog prostora izdajete račune.
Svaku kasniju promjenu, novi prostor, zatvaranje ili promjenu radnog vremena, prijavljujete istim putem. Prijava mora biti napravljena prije nego promjena stupi na snagu.
Korak 4: fiskalizacijski certifikat
Za potpisivanje poruka prema Poreznoj upravi treba vam aplikacijski certifikat za fiskalizaciju. To NIJE isto što i certifikat za prijavu u ePoreznu i ne može se zamijeniti osobnom iskaznicom. Dolazi kao datoteka, obično u .p12 formatu, zaštićena lozinkom.
- U Hrvatskoj ga izdaju FINA i Certilia. Oba su prihvaćena, razlikuju se u cijeni i postupku preuzimanja.
- Izdaje se na tvrtku i njezin OIB, ne na fizičku osobu.
- Ima rok valjanosti i obnavlja se. Zapišite datum isteka, jer istekom certifikata staje fiskalizacija.
- Za testiranje postoji besplatan demo certifikat, koji radi samo prema testnoj okolini Porezne uprave.
Cijene i rokovi izdavanja se mijenjaju, pa ih provjerite izravno kod izdavatelja umjesto da se oslanjate na iznose iz članaka. Predajte zahtjev prije nego vam certifikat zatreba, jer izdavanje nije trenutno.
- FINA, certifikati za fiskalizaciju izdavatelj, uvjeti i cjenik na njihovim stranicama
- Certilia drugi izdavatelj, AKD
Korak 5: certifikat u softver
Certifikat se učitava u sustav koji izdaje račune. Nakon toga softver njime potpisuje svaki račun i šalje ga Poreznoj upravi, koja vraća JIR. Vi na račun ispisujete JIR i ZKI.
- Datoteku i lozinku čuvajte kao lozinku od banke. Tko ima certifikat, može izdavati račune u vaše ime.
- Ozbiljan sustav ga čuva enkriptirano i ne prikazuje ga natrag. U Fiskalizatoru se učitava jednom i ostaje šifriran.
- Ne šaljite certifikat mailom niti ga držite u dijeljenom folderu.
Korak 6: test pa produkcija
Prije prvog stvarnog računa provjerite postupak na testnoj okolini, s demo certifikatom. Kad test prolazi, prebacujete se na produkcijski certifikat i produkcijsku adresu servisa.
- Izdajte testni račun i provjerite da se JIR vraća i ispisuje na dokumentu.
- Provjerite da broj računa ide slijedno, bez praznina, u formatu broj-prostor-uređaj.
- Isprobajte storno, jer povrati i otkazi dolaze prije ili kasnije.
- Provjerite što se događa kad servis Porezne ne odgovori. Račun se izdaje i naknadno dostavlja, a ne odbija.
Što se često previdi
Blagajnički maksimum i pravila o gotovini vrijede neovisno o softveru. Ako naplaćujete gotovinom, provjerite ih s knjigovođom. Također, od 2026. fiskaliziraju se i narudžbe plaćene virmanom, ne samo kartica i gotovina, pa webshop koji je prije bio izvan obveze sada u nju ulazi.
Ako ste u sustavu PDV-a, uz fiskalizaciju vam od 2026. dolazi i obveza eRačuna prema poslovnim kupcima, a za to treba ugovor s informacijskim posrednikom. To je zaseban korak i ne rješava ga certifikat za fiskalizaciju.
Često postavljana pitanja
- Trebam li certifikat ako prodajem samo preko webshopa?
- Da. Webshop je poslovni prostor i računi iz njega se fiskaliziraju. Od 2026. to vrijedi i za narudžbe plaćene virmanom.
- Koja je razlika između FINA i Certilia certifikata?
- Za samu fiskalizaciju nema funkcionalne razlike, oba su prihvaćena. Razlikuju se u cijeni, roku izdavanja i postupku preuzimanja, pa usporedite izravno kod njih.
- Mogu li fiskalizirati bez internog akta?
- Tehnički da, softver će raditi. U nadzoru ne, jer akt je dokument koji povezuje brojeve na vašim računima s vašim poslovnim prostorima i traži se na uvid.
- Što ako mi certifikat istekne?
- Fiskalizacija staje i računi se ne mogu potpisati ni poslati. Obnovu pokrenite prije isteka, jer izdavanje traje. Zapišite datum isteka odmah pri učitavanju.
- Radi li ovo i za paušalni obrt?
- Da, obveza fiskalizacije ne ovisi o načinu oporezivanja. Razlikuje se ono što ide na račun, primjerice napomena kad niste u sustavu PDV-a.
Uskladi se s fiskalizacijom u 15 minuta
Fiskalizator izdaje fiskalni račun (JIR/ZKI) i eRačun - za Shopify, WooCommerce ili ručno. 14 dana besplatno.